Центр поддержки
Дилерам и партнерам
Хочу продавать вашу продукцию – профлист. Что мне нужно сделать?
Как стать вашим дилером?
Как отправить запрос на предоставление коммерческого предложения?
Сервисы и услуги
У вас есть кредит или рассрочка?
Предоставляете ли вы услуги грузчиков?
Как узнать стоимость и срок доставки?
Как мне рассчитать количество материалов прямо на сайте?
Вы производите расчёт материалов?
Вы поможете подобрать мне подрядчика?
Элементы несущего каркаса
Зачем нужны изолоновые прокладки?
Какую подконструкцию выбрать, если плотность стены менее 600 кг/м2?
Какая подконструкция подойдёт для частного дома?
Из чего состоит подконструкция для вентфасада?
Чердачные лестницы
Что из сопутствующих товаров нужно купить?
Как выбрать длину лестницы?
Какие бывают механизмы раскладывания лестниц и какой выбрать?
Какую чердачную лестницу выбрать ― металлическую или деревянную?
Частным клиентам
Чем отличаются типы погрузки товара?
Сколько может храниться мой заказ, после поступления на склад?
Проверяет ли курьер товар при мне, когда привозит заказ?
Каковы сроки выполнения заказа?
Как проехать в офис продаж?
Теплоизоляция
Какой утеплитель выбрать для крыши ― на основе расплава кварца или базальта?
Чем отличаются базальтовая вата и утеплитель на основе расплава кварца?
Строителям и монтажникам
Можно ли получить техническую консультацию?
Может ли другой человек получить товар вместо меня?
Мне нужен полный прайс лист. Где его взять?
Какая стоимость с НДС?
Где я могу посмотреть техническую документацию?
Вы можете произвести расчет по проекту?
Стандартные элементы отделки фасада
Какие типы планок для металлосайдинга есть в «Металл Профиль»?
Зачем нужна планка откоса сложная 3D? Чем она отличается от обычной?
Какие планки лучше выбирать ― в тон облицовки фасада или контрастные?
Какие элементы нужны для оформления дверных и оконных проёмов?
Стандартные элементы отделки кровли
Какие бывают планки конька и чем они отличаются?
Как правильно выбрать размер торцевой планки для кровельного профлиста и металлочерепицы?
Какие торцевые планки используют для металлочерепицы?
Каких есть варианты торцевых планок для профлиста?
Софиты
Чем отличаются софиты Lбрус® и Lбрус® XL?
Когда лучше подшивать свесы ― до укладки кровельного покрытия или после?
Какие лучше использовать софиты ― сплошные или перфорированные?
Сопутствующие товары для кровли
Поцарапал металлочерепицу при монтаже. Чем закрасить царапины?
Какие флюгеры можно купить в «Металл Профиль»?
Какие герметики для кровли вы продаете?
Какие виды уплотнителей представлены в «Металл Профиль»?
Проектировщикам и сметчикам
Можно ли получить техническую консультацию?
Где я могу посмотреть техническую документацию?
Вы можете произвести расчет по проекту?
Интернет-магазин
Можно ли скачать прайс-лист у вас на сайте?
Какие способы оплаты есть в интернет-магазине?
Как сделать заказ, не приезжая в офис?
Как осуществляется оплата картой в режиме онлайн?
Где посмотреть ваши оттенки RAL?
Продукция и производство
Вы изготавливаете продукцию по размерам?
Я купил изделие. Как мне убедиться, что толщина металла правильная?
Чью сталь вы используете?
Что выбрать: металлочерепицу или профнастил?
У вас есть профильные трубы?
Нужны ли снегозадержатели?
Можно ли монтировать снегозадержатели КМП и ограждения кровельные на высокие профнастилы типа С-21,НС-35, Н-60, Н-75 и т.д.
Какой профнастил подходит на крышу?
Как выбрать чердачную лестницу?
Из чего сделаны ваши водосточные системы?
Есть ли маркировка на вашей продукции?
Для чего нужно антиконденсатное покрытие?
Где посмотреть характеристики покрытия?
Вы изготавливаете продукцию по размерам?
Как правильно перевозить и хранить металлочерепицу?
Какие бывают размеры металлочерепицы?
Обучение и инструкции
Где я могу посмотреть техническую документацию?
Где мне взять ваши инструкции по монтажу?
Обслуживание и обращение
Какой режим работы офиса продаж и склада в моём городе?
Какой режим работы контакт-центра?
Как проехать в офис продаж?
Металлический сайдинг
На что крепят металлосайдинг?
Какие варианты сайдинга есть в «Металл Профиль»?
В каком покрытии металлосайдинг наиболее красиво смотрится?
Мансардные окна
Какие аксессуары для мансардных окон выбрать?
Как может открываться мансардное окно?
Какой стеклопакет выбрать?
Какое мансардное окно лучше — пластиковое или деревянное?
Кровельная вентиляция и антенные выходы
Чем комплектуются элементы вентиляции «Металл Профиль» и Vilpe?
Для какого кровельного материала подходит универсальный выход?
В каких случаях используют утеплённый (изолированный) выход канализации?
Чем отличаются вентили KTV и P-KTV?
